Gratis-Webinar von Alterian am 6.10.: Sieben Gründe, warum Unternehmen Social Media Monitoring als Business Tool einsetzen sollten
Unter dem Druck des Social Webs ändern sich die Beziehungen zwischen Kunden und Unternehmen dramatisch - viele Unternehmen fragen sich daher, wie sie von dieser “Revolution” des Kundenverhaltens profitieren können. Alterian, Anbieter der Social Web Monitoring Technonologie SM2, zeigt interessierten Marketingverantwortlichen in einem kostenlosen Webinar am 6.10.2009 um 14:00 Uhr, wie sie ihr Kundenbeziehungsmanagement durch den Einsatz neuer Tools und Methoden im Social Web revolutionieren können.
Online Kundendialoge bieten Unternehmen die Chance, die Kundenzufriedenheit und –loyalität auszubauen, von kürzeren Sales- und Produktentwicklungscycles zu profitieren, Märkte auszubauen und den Wettbewerb besser zu verstehen. Die Teilnehmer dieses Webinars gewinnen ein besseres Verständnis über das Potenzial von Social Media Monitoring und wie man im eigenen Hause eine starke Grundlage für den Einsatz von Social Media Monitoring-Lösungen schafft.
Das kostenfreie Webinar “Sieben Gründe, warum Unternehmen Social Media Monitoring als Business Tool einsetzen sollten” hilft allen Teilnehmern, zu verstehen…
- was bei der Definition einer Social Media Monitoring Strategie zu beachten ist
- welche Tools dazu zur Verfügung stehen
- was die gewonnen Informationen bedeuten und wie sie zu bewerten sind
- welche ROI und sonstigen Vorteile Social Media Monitoring einem Unternehmen bringen
- wie große Marken wie Domino’s Pizza oder Tropicana durch angewandtes Social Media Monitoring ihre Geschäftsergebnisse verbessern und kommunikative “Katastrophen” vermeiden
Moderiert von dem international renommierten Marketing-Guru Michael Leander Nielsen wird die Community Strategistin von Alterian, Connie Bensen, das Webinar auf Englisch durchführen. Connie Bensen ist eine führende Expertin für den Auf- und Ausbau von online Communities und Urheberin einer Reihe von “Best Practices” für dieses neue Berufsbild, dessen Verbreitung sie aktiv unterstützt. Bensen ist außerdem ein 2009 Fellow der Society of New Communications Research und hält Vorträge auf führenden Internationalen Social Media Conferences. Ihre Blogs finden Sie bei CommunityStrategist.com und Techrigy.com. Weitere Informationen: Kostenlose Anmeldung: socialmediamonitoring.eventbrite.com
Termin:
Beginn: 06. Okt 2009, 14:00
Ende: 06. Okt 2009, 15:00
MaFo aktuell: Social Media Monitoring im Fußball-WM 2010-Praxistest
...powered by Alterians SMM-Dienst SM2 analysiert Sebastian Paulke in loser Folge die Fußball-WM 2010 - wie sie im Social Web stattfindet:
+ zur Alterian SM2-WM2010 Serie
+ Teil 1: SMM-Report - Wer ist der beste Torschütze im Land?
+ Teil 2: Deutsche Fans Weltmeister im online-Support
+ Teil 3: Fußballfans wollen Torkameras
+ Teil 4: Schweinsteiger König der Fan-Herzen
W+W realisiert neue www.First-Funds.de
Anläßlich der Integration der neuen Photovoltaics-Tochter realisierte W+W das neue Web der First Funds Group aus Düsseldorf.
W+W textet www.stark-it.de
Neu aus der W+W-Redaktion:
NEU: PONGS interior design - Konzept und Texte by W+W
Lassen auch Sie sich inspirieren von den atemberaubenden PONGS-Lösungen für den Innenraum:
W+W - Whitepaper: 7 Gründe für Corporate SMM
Lernen Sie die Methoden, Möglichkeiten und Vorteile von Social Media Monitoring-Technologien anhand des Alterian SM2-Tools hier kennen:
W+W realisiert neue www.mt-ag.com
In nur drei Monaten von Kick-off bis Launch konzipierte, realisierte und launchte W+W die neue online-Datenbankanwendung des Ratinger IT-Beratungshauses MT AG.
W+W realisiert neue www.TPStechnology.com
W+W realisiert neue www.PONGS.de
Für den Relaunch der Webseiten von PONGS, Weltmarktführer für Dekostoffe, Digital-Sonderdrucke und -Druckträgermaterialien entwickelte Wort+Welt die Texte für gut 220 Seiten. Besondere Herausforderung: Über 800 Produktgruppen in bis zu je 10 Varietäten und jede Menge Druck-HighTech mussten kundengerecht dargestellt werden. Launch der neuen Webseiten des Borkener Mittelständlers war im April 2009.
W+W - Studie: Kollaborieren oder Kollabieren? Team Collaboration in der Enterprise 2.0
Für die Unternehmens-beratung mind Business Consultants hat Sebastian Paulke von Wort+Welt neueste Marktstudie zum Thema Enterprise Team Collaboration 2.0 (ETC) verfasst - eine tiefe Einführung ins Thema, empirische Managerbefragung und Analyse der Potenziale der aus dem Social- und dem Web 2.0 stammenden neuen ETC-Lösungen. Die Studie kann hier kostenlos heruntergeladen werden:
W+W launcht Infoportal www.team-collaboration.net
ETC ist Querschnittsthema und "Grundnahrungsmittel" der Wissensmärkte. Was die 1- und 2.0-Generation erst ermöglicht hat, wird nun zum Fluch und frißt die gewonnene Office-Produktivität oft mehr als nur auf.
W+W realisiert www.myEventmusic.de
In nur 4 Tagen (!) konzipierte, realisierte und publizierte Wort+Welt die neue Webseite der Agentur www.myEventmusic.de pünktlich zur Adam & Eva-Awards-Verleihung!










